一、如何开展企业文化建设?
最近听到几个好友的求援,说公司要进行企业文化建设,要他们写企业文化建设规划,都感到一头雾水。我这几个朋友不是在成长期的公司,就是在成立五年以上的公司,也都很巧,都想开展企业文化建设活动。我不了解这些企业领导者开展企业文化建设活动的动机以及所要达成的目的,但我看到有相当多的企业推行企业文化是不成功的,最终成为“墙上的文化”,所以就随手写下了以下一些感想。首先从企业文化的产生来说,企业文化的产生有三个层次:
第一,企业文化是为现在和未来战略目标的实现服务的,这也是企业文化最重要的目的。这方面既包括对历史传承文化的继承,也包括面对变化的环境、竞争形势、发展目标等所需要导入的新的内容。这在GE在历次重大时刻的转型、惠普变革、海尔的发展历程、联想与IBM笔记本业务的并购过程以及众多企业的实践所证明。这也是国内大多数企业实施企业文化所缺乏的思维方式,也是没有思考的地方,其实这也是推行企业文化的重要目的。
第二,是企业创立者以及后续者的经营理念、价值观的集中反应,也即企业提倡什么,不提倡什么。这是发展到一定阶段企业常做的企业文化,并不一定和发展战略以及竞争力的形成等相关联。这方面就需要对历史形成的优秀内容进行理念梳理和提炼,并搜集企业的既往事例加以证明,以起到引导、凝聚、约束的作用。但仅仅从这方面出发就有可能使企业文化成为纯粹的价值理念与企业风格,并不一定能够适应或跟得上变化环境的需要。
以上三个层次产生的企业文化其实施和落实方式也是不一样的。
所以,就企业文化建设来说,在初始阶段主要要考虑以下六个要素:
2、设计出核心理念所对应的“行为文化(规范)”要求,在初步推行阶段特别要制定干部的行为文化要求。只有定出了清晰的行为文化(规范),才能具体的引导、评估行为。
3、分析当前阶段企业内部存在的行为文化问题,以抓住关键问题。
4、通过各种方法设法达成对企业文化初步的“共识理解”。(具体方法有很多,可以通过各种活动来达成)
5、结合当前问题和经营目标与计划制定阶段性企业文化建设推行计划(可通过案例收集、历史回溯、氛围营造、优秀文化行为评选、机会教育以及相关活动等实施)。
6、高层领导的决心和行为导向最为重要。
在持续的企业文化建设中,要逐步的制定企业基本策略并在制度中导入文化的理念与提倡,用制度来保证和推动文化的落地。
因此,在制定企业文化建设的规划时,必须分析好企业的现状以及领导者的真正目的与意图,并结合以上要素进行。
二、如何创建优秀的企业文化
企业建立良好的企业文化应内外兼修:
企业的内部文化建设是关键。
1、创立适合企业自身发展的经营哲学
2、缔造企业共同的价值观念
3、树立企业特有的企业精神
4、建设良好的企业道德
5、领导者素质提升
6、员工素质培养
7、团队意识和团队建设
企业外部文化建设是主要表现形式。
1、塑造优秀的企业的形象
2、准确品牌定位,打造优质的品牌形象
3、多途径的宣传手段
三、如何建设公司的企业文化?
首先你要知道你老板的意思,或者你是老板的话就拿出来你最优秀的一点来建设企业文化,像李嘉成、王永庆,他们的企业文化都是节俭。沃尔玛的文化勤恳、节俭、活跃、创新。每一个企业都在长期形成了自己的文化,文化可以是一句话或者是一个字,二个字。
比如严谨,适合广告公司。比如洁净,适合洗衣粉厂等等。
总之,一个公司想要建立企业文化,首先要拿出一个建立的决心。为了企业文化,可以多方面求证这个文化的内涵,延伸的意义,而不要拿别人的文化贴在自己的墙上说:看这是我们公司的文化。
公司文化是一种行为,是一种意识形态。把为人民服务当做公司文化,就要看看员工是否真得实践了这句话,那种把厕所的纸扔在地上都不捡的酒店,会客室会议完了,水一直在桌子上摆着而不去收拾说:这不是我的班上的。都不能够形成企业文化。而不是一天到晚地说:我们公司有文化。文化不是口号。
如果还不能理解,就去听听余世维博士关于企业文化建设的讲解吧!
四、请问怎样进行企业文化的建设?
建议先从CIS系统着手
CIs系统是由MI(理念识别MindIdentity)、BI(行为识别BehaviorIdentity)、VI(视觉识别VisualIdentity)三方面组成。在CIS的三大构成中,其核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI与VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。
MI:理念识别
企业理念,对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等,对外影响企业的公众形象、广告宣传等。所谓MI,是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
MI的主要内容包括:企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。
BI:行为识别
置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育,对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落,汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容
对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;
对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
VI:视觉识别
VI:以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。