为什么要进行跨文化沟通?
1、发展共感,消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇,从而产生情感上的共鸣。
2、发展双向沟通,沟通是一个循环的相互影响的过程,这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。
3、进行跨文化培训,提高跨文化沟通能力。培训也是发展有效跨文化沟通的一项基本手段。
跨文化交流:
以旅游为载体,以文化概况、宗教文化、建筑文化、饮食文化、服饰文化、礼仪文化、民俗文化为章节,以“剖析差异、相互尊重、求同存异”的跨文化交流为目的,进行了全面的阐述、分析与总结。每章的第一、二节是基础、是前提,既进行了文化概述,又指出了文化与旅游的关系;第三、四节是提高、是升华,既分析了中西方文化的差异,透析了差异的深层原因,又指出了跨文化交流中对待中西方文化差异的正确态度。
什么是跨文化交际?
跨文化交际它指本族语者与非本族语者之间的交际,也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。者厅通俗来说就是如果你和外国人打交道(由于存在语言和文化背景的差异),应该注意什么问题,应该如何得体地去交流。
文化背景的差异是一个宽泛的概念,既是指不同文化圈之间的差异,也是指同一文化圈内部亚文化之间的差异。不过立足对外汉语专业,文化差异主要指不同文化圈之间的差枯则异,尤其是中国和欧美国家的文化差异。
因为从跨文化交际的实际情形来看,由于文化背景的差异导致交际失误,容易引起冲突的主要是中国和欧美国家的人际交往。中国同亚洲地区国家,如日本、韩国以及东南亚一些国家首败隐的人际交往,虽然也有文化差异的一面,但要顺利的多,这是因为这些国家与中国同属东方文化圈,彼此之间在文化取向和交际规范方面有很多相通的地方。