电梯出故障怎么办
电梯是日常使用较多的承载工具，一旦出故障可不得了。一般来说电梯故障主要有三种：电梯突然停止运行；电梯失去控制急速下坠；电梯突然失去控制急速上升。
电梯运行中如果遇到突然停电或供电线路出现故障，电梯会自动停止运行，不会有什么危险，一旦停电，电梯的制动器会自动制动，使电梯不能运行。呆在原地等待来电是最好的办法。
不论是上行还是下行，电梯的运行速度，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内设有防超速装置，此时，该装置会自行启动，使电梯减速或停止运行。
电梯的轿厢门从外面是不能被扒开的，必须用专用工具才能开启，在里面的乘客也绝不能扒门，即使电梯天花板有紧急出口，也不能爬出去，因为出口板一打开，安全开关就使电梯停止不动，但如出口板意外关上，电梯就可能突然开动，令人失去平衡，在漆黑的井道里，可能会被电梯缆索绊倒，或者因踩着电梯外壁的油垢而滑倒，从电梯顶上坠落下去。
乘坐电梯时，发现电梯有超速或梯速较慢的情况，或发现电梯轿厢内有焦煳味时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，使电梯停车，并及时通报维保人员。发生火灾时，如果乘客正在电梯中，应将电梯停在火势或烟火未蔓延到的梯层，然后从楼梯逃生。
遇到电梯故障该如何保护自己？
1、电梯门故障如何求救？如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。
2、轿厢突坠时如何自保如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。
3、请文明安全乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。不得在电梯里吸烟，电梯对烟雾有一定的识别功能，电梯里吸烟，很可能会让电梯误以为着火而自动上锁，导致人员被困。
保护措施
遇到电梯下坠情况的最佳保护措施：
1、快速把每一层的按键都按下。
2、如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。
3、整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。
4、膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。
5、把脚跟提起，呈踮脚姿势。
电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的（包括武汉施工电梯坠落），所以第3、4、5点最主要，因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大。