曾国藩告诉我们，做事情手忙脚乱理不清头绪的时候应该这样做
1938年，日军占领湘北门户岳阳后，向新墙河一线进击，有攻打湖南省会长沙的迹象。长沙城内一片混乱。无论是官兵，还是老百姓，都怕日本人，因害怕而紧张，因紧张而手忙脚乱，结果造成了一场大悲剧。首先是国民党军的一个译电员，慌忙之中出错，将战报中的新墙河漏掉一个字，说成新河。新墙河距离长沙500里，而新河距离长沙却只有100里。一字之差，谬以千里。此前，蒋介石已向湖南省政府下达命令，如果日军攻打长沙，那就把长沙一把火烧了，焦土抗战，不给日本人留下任何物资，这样日军就不能继续往南攻。这时候，奉命放火的那些人听到错误的战报，以为日军真的杀到家门口来了，心里都在想马上就要放火了吧。异常的恐惧主宰了这些人的内心，他们一个个紧张得要命，心里怦怦直跳，提汽油瓶的手颤抖不已。
碰巧这时候长沙城内一处民房失火，这些奉命放火的人在慌乱之中误以为那火就是火烧长沙的信号，于是也不核查一下，就到处洒汽油，然后点火。大火导致3000多人丧命，城内95%民房被毁，而这时候，日军尚在500里外的新墙河，根本没有打过来。长沙城白烧了。在这个事件当中，译错电报的译电员以及后来放火烧长沙的那些人，都是因为在关键的时候没能保持镇静，手忙脚乱，最终犯下了严重的错误。在纷繁的事情面前，我也不能保持镇静。在工作中，面对左一件事，右一件事，会觉得很烦，手忙脚乱的时候比较多，时常因此而犯错。
去政府部门办事，事先不把所有的手续都准备好，猛地就去了。事情办不好，还得受服务态度相当不好的办事人员的冷嘲热讽，真是火大。仔细想想，那些办事人员固然有错，但自己又何尝没错呢？办事慌慌张张，总是要吃亏。虽然我也知道这种做事的心态很不好，但要改正，恐怕也不是一时半会的事情。有同样毛病的朋友，应该引起注意。