在国内,中国联通董事长刘烈宏不止一次表示,中国联通已从传统的管道运营商转型为先行推进自身数字化转型的科技创新公司。
如今,刘烈宏的这一观点,已经得到全球多位电信运营商领导们的认可。可谓“俞伯牙遇见了钟子期”。
12月7日,由全球知名刊物Telecom Review杂志在迪拜举行的为时两天的全球电信领导人峰会上,越来越多的电信领导人发表了类似的观点。
阿联酋电信Etisalat CEO马苏德萨伊夫直接回答:“我们要从一家电信公司转型成为一家科技公司”。
阿联酋电信CEO马苏德
怎么理解马苏德萨伊夫这个观点?
他用机器学习能力对于运营商的价值来举例。他说人工智能,机器学习这些新技术对于他们的价值不仅仅在于降低成本,也在于降低出错的机会,减少网络的复杂性,让网络更加自愈。他指出,人工智能技术的引进帮助他们将运维的人力(人小时)减少到原来的四分之一。基于这些新的技术,下一步他们要提高自己的“分析”能力,能够推出真正的差异化的服务。
正是在这样的指导思想下,今年二月,Etisalat将自己的品牌重新命名为“e&”,同时推出新的消费者业务部门“e&life”他们的目标之一就是提供金融科技Fintech服务,打造全新的数字银行服务。
阿曼沃达丰电信的CEO巴德尔.阿兹迪说,他们的目标是一家数字业务提供商。
他们的业务重点将围绕数字化,自动化和数据化。传统电信业的发展思路已经差不多有一百多年了,现在首先需要的是发展思路的转变。具体来说是商业模式的转型,技术的转型,组织的转型和文化的转型。他在今年年初推出新的数字业务时表示,他们将首先提供先进的5G和云服务,接下来会发展电信以外的更多数字服务。他们追求的是数字化创新和可持续的发展。
Panel讨论的中东电信公司老板们
埃塞俄比亚新兴跨国运营商Safaricom CEO Anwar Soussa也在为他的公司描绘数字化业务的前景。在埃塞和临近的肯尼亚,Safaricom都已经推出了金融服务。他同时对当前电信服务的低价格表示不满。
十年后的通信运营商会是什么样的?从这些CEO的回答可以看到,他们早已不满足于当前的业务模式,他们期待成为全球数字化转型的先锋,他们将更加互联网公司化。
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运营商段子手
通信的事儿轻松说 通信的段子有点多