一顿臭骂能让下属心服口服？左宗棠的故事告诉我们应该这样..
这人是世家子弟，也非常有才华。一次，左宗棠打算把一件重要的事情交给他去完成，但是有很多人反对，因为他们都发现这个人有一个怪毛病，就是对饮食特别挑剔。无论身处何处，他对饭菜的要求都非常苛刻，自称美食家，对餐具的使用也要非常的讲究，一旦有什么地方不合他的心意，他就会对下属大发雷霆，弄得下属们人心惶惶。反对的人说，这样的人，怎么可以委以重任呢？
左宗棠听完，什么也没说。第二天一早，天还没有亮，他就安排人去找这位姓吴的属下，说要请他吃饭。当时，吴某还没起床，听说左宗棠要请他吃饭，急忙乱穿了一身衣服就跑了出来。
一顿臭骂能让下属心服口服？左宗棠的故事告诉我们应该这样..
当他到了左宗棠的住处，侍卫把他领到一间空荡荡的房子里说：总督大人让您在这里等他。不过他从早晨一直等到中午，左宗棠一直都没有出现，等的自己饥饿难耐，但是又不敢走开，只好硬着头皮等。一直等到傍晚时分，外面终于传来了脚步声，走进来的却还是一名侍卫，给他拿来一壶水，和一个做工非常粗糙的茶碗，然后什么也没说就离开了。这时，嗓子已经开始冒烟的吴某，也顾不上挑剔了，就一口气喝了两大碗。
又过了一会，天完全黑了下来，侍卫给他送来了晚饭，不过没有山珍海味，只有糙米饭和青菜，已经快饿晕了的吴某，饥不择食，也再没什么讲究了，狼吞虎咽的吃了三大碗。等他吃完后，左宗棠终于出现了，他用非常抱歉的语气对吴某说：临时紧急公务，需要马上处理，让你久等了，真不好意思啊。
说着，左宗棠让侍卫将山珍海味送上来，满满地堆了一大桌子，然后很热情的劝吴某吃菜。已经吃饱了的吴某，吃不下，只好连连辞谢。
这时，左宗棠笑着说：一个人在饥饿的时候，不管多么糟糕的食物也能吃下去。一旦吃饱了，山珍海味也咽不下去了，可见食物的味道并没有一定的好坏啊。吴某听完，感到十分惭愧，从此不敢再自称”美食家“，也没有再因为食物是否可口而责骂吓人。
一顿臭骂能让下属心服口服？左宗棠的故事告诉我们应该这样..
职场里类似的情境很多，比如交代给下属不属于其范畴的工作，对方可能就直接把自己给拒绝掉，并不管这份工作的成果对自己是否有利；又或者下属的kpi没完成，找他谈话总是把锅甩给别人，气的领导只能黑着脸又或者是把下属臭骂一顿，其实这样反而会起到相反的作用。
有人说沟通：百分之七十是情绪，百分之三十是内容。我觉得，一般的情况下，我们沟通的效率达不到这个比例，效果更不是三七开，所以一定要选择合适的方式解决问题。
左宗棠的这个小故事引人深思，也给了如何引导下属的思路。下次如果有类似的情况，可以以身作则，或者自己带着对方完整地走一遍执行细节。而不是一顿臭骂，用扣工资等行为进行约束，又或者去单纯讲道理，这样的效果都不会太好。
一顿臭骂能让下属心服口服？左宗棠的故事告诉我们应该这样..
上边提的共情力是基础，因为讲道理、批评、指责，很可能带来的是对抗，或者是表面的应承之下，内心更强烈的对抗，共情力，可以说是，把自己和别人调到一致的频率上，能够实现同频共振。
而更有智慧的处理方式，则是像左宗棠一样，学会引导对方自己去体验那些大道理，把那些大道理内化为自己的认知。