再读《红楼梦》：没有生活蹂躏不了的人，除非你是平儿
如果让你根据《红楼梦》填下面的空，你会怎么填？
最有才情的女子：最有城府的女子：最有手腕的女子：最有抱负的女子：最义气的女子：最具男孩气的女子：最清高的女子：最懦弱的女子：
……
你大概会填：
最有才情的女子：林黛玉最有城府的女子:薛宝钗最有手腕的女子：王煕凤最有抱负的女子：探春最义气的女子：晴雯最具男孩气的女子：史湘云最清高的女子：妙玉最懦弱的女子：迎春
……
那么如果问：谁是红楼梦里情商最高的女子？
我会说，是平儿。
平儿，是《红楼梦》中贾府四大丫鬟之一，王煕凤的陪嫁丫头，所谓陪嫁丫头，就是从小陪着小姐一起长大，小姐嫁人时又随着小姐一起到了姑爷家。
然而平儿不光是凤姐的贴身陪嫁丫头，同时也是凤姐丈夫贾链的妾（通房丫头）。
且不说王煕凤口如蜜饯、心似虎狼，贾链风流惧内、懦弱无能，做王煕凤的丫头、贾链的妾，处境有多险恶可想而知。
然而在这种微妙的三人关系之间，平儿不但没像其他同事一样被炒鱿鱼，反而还深得凤姐信任，处得“周旋妥帖”，更因其性情玲珑得了一个“俏平儿”的称号。
那么，平儿之俏究竟“俏”在何处呢？
01.会说话
情商高的人说话，总能让人如沐春风，让别人觉得很舒服。
第61回“投鼠忌器宝玉瞒赃判冤决狱平儿行权”中，王夫人屋里丢了东西，凤姐要把丫头们拿出来，让她们“垫着磁瓦子跪在太阳地下，茶饭也不用给他们吃。一日不说跪一日，就是铁打的，一日也管招了。”王熙凤平时对待下人很严苛，这也使得她招来不少怨愤。
这时平儿讲了一番很得体的话，她劝凤姐“何苦来操这心？‘得放手时须放手’，什么大不了的事，乐得施恩呢。没的结些小人的仇恨，使人含恨抱怨。况且自己又三灾八难的，好容易怀了一个哥儿，到了六七个月还掉了，焉知不是素日操劳太过、气恼伤着的？”
平儿没有直接替丫头们开脱，而是句句从凤姐的角度出发，劝她积德行善、保养自己。凤姐听后觉得很舒服，听取了平儿的意见，这些丫头们也因此少吃了些苦。
这就是说话的技巧，把话说到别人的心坎上，从而达到自己所希望的目的。
会说话还体现在有分寸感，知道什么场合该说什么话，让别人愉悦也不为难自己。
第56回“敏探春兴利除宿弊贤宝钗小惠全大体”，凤姐病了，探春接管荣府，要大搞改革。探春借以向凤姐发难以树立威信，认为凤姐平日里用人不当而迁怒于平儿。
作为凤姐丫鬟的平儿这时处境很尴尬，她审时度势，态度恭谨谦卑，陪笑着向探春说：“姑娘知道二奶奶本来事多，那里照看的这些，保不住不忽略。俗话说旁观者清，这几年姑娘冷眼看着，或有该添减的去处，奶奶没行到，姑娘竟一添减，头一件于太太的事有益，第二件也不枉姑娘待我们奶奶的情意了。”
平儿一面支持探春的改革，一面维护凤姐的颜面，句句得体恭敬。原本满腔怒火的探春，见平儿说了这么一篇通情达理的话，一肚子的气都消了。
连平时为人滴水不漏的薛宝钗都忍不住夸奖：“他这远愁近虑，不亢不卑。他奶奶便不是和咱们好，听他这一番话，也必要自愧的变好了，不和也变和了。”
这就是平儿。
她既注意自己说话的分寸，不得罪探春，又保全了王熙凤的威严，不卑不亢，应对自如。
平儿也因此深受探春的尊重，要知道探春是个十分心高气傲的人，一般人她是看不上眼的。她视平儿为知己，在得知平儿和宝玉同一天生日后，还张罗起为平儿凑份子过生日。
02.会办事
在第7回“宝玉会秦钟”一节，凤姐和宝玉来宁国府做客，贾蓉之妻秦可卿的弟弟秦钟恰好也在宁府，凤姐便让贾蓉带秦钟来一见，跟着凤姐的人看见凤姐初见秦钟，未备见面礼，忙去荣府告诉平儿。
这里也顺便赞一下凤姐身边的其他人：
果然是强将手下无弱兵，凤姐身边人个个训练有素。
平儿“素知凤姐和秦氏厚密，便自作主张，拿了一匹尺头，两个‘状元及第’的小金锞子，交付来人送过去。”凤姐嘴上虽嫌“简薄”，但是心里还是感谢平儿的：既顾全了她的体面礼数，又能彰显自己对身边人的调教有方。
第21回，平儿在收拾贾链外出回来的铺盖衣物，翻到一缕青丝，平儿会意，藏在袖中。后来凤姐来了，让平儿好生检查一下贾链拿回来的东西，特别强调“别多出点什么”，一旁的贾链吓的脸都黄了，在凤姐背后，只望着平儿杀鸡抹脖子的使眼色。
平儿只装看不见，笑道：“怎么我的心就和奶奶一样？我就怕有缘故，留神搜了一搜，竟一点破绽都没有。奶奶不信，就亲自搜搜。”凤姐当然不会亲自去搜贾链的东西，只笑道：“傻丫头，他就有些东西，肯叫咱们搜着！”
这一段写得特别有意思：
凤姐还真是高估了贾链，与凤姐和平儿这两个聪明人尖儿比起来，贾链实在是够笨的：在外面沾花惹草倒罢了，你倒是谨慎点呀，既落口实在悍妻口中，又落把柄在娇妾手中，在家中完全处于下风，不占一点优势。倒是从这一段可以看出平儿的聪明其实是在凤姐和贾链之上的。
在这一回的后半段，凤姐出去后，贾链趁平儿不防备，将那绺头发抢了过来，还要拉着平儿求欢。平儿哪里肯，夺手跑了出来，和贾链隔窗对话，正说着话，凤姐又回来，看平儿在窗外，便问道：“要话说，怎么不在屋里说？隔着窗闹，什么意思？”
平儿说：“屋里一个人没有，我在他跟前做什么？”凤姐笑道：“没有才便宜呢！”平儿听了，便恼了，搁下一句“别叫我说出好话来了！”也不给凤姐打帘子，赌气走了。
这一段也是特别的精彩。
字里行间将三个人之间的微妙关系勾画得淋漓尽致。贾链和凤姐的互相猜忌、平儿的避嫌、凤姐不为人道的秘密……尤其能让人感到平儿这个丫头的清醒与自知：她知道自己虽有贾链妾的名份，但她也知道，那只是凤姐在人面前幌子而已，况且贾链这个主子也实在不成器，宁可得罪贾链，也要让凤姐放心。
从这一段也能隐约看出：平儿其实是掌握了夫妻两人一些互相不可告人的秘密，凤姐和贾链对平儿多少也是有几分畏惧的。
清代青山山农在《红楼梦广义》中说“平儿不矜才，不使气，不恃宠，不市恩，不辞怨劳，有古明臣事君之风。”
说的就是平儿会办事，能办事，如果是男子，可以做君王身边的明臣。
03.会做人
在《红楼梦》万紫千红的丫鬟群中，受到主子信任的、“有体面”的丫鬟，不在少数。“平、袭、鸳、紫”可谓齐名，分别居于凤姐、宝玉、贾母、黛玉的“首席”大丫头的地位，她们各秉其性，各为其主。
而本性善良、富有同情心的平儿，却要侍奉泼辣精明的凤姐，与其余的大丫头相比，明显做人的难度最大。
对此，王昆仑先生作过十分精到的分析，指出平儿“艰难的处境和善良的性格是极其矛盾的，也因此把她锻炼成一个头脑清楚、手腕灵活的好姑娘。平儿的全部故事都从这种矛盾法则中发展出来。”
所以平儿并没有因为凤姐的种种苛政劣迹，而蒙受“助纣为虐”“帮凶走狗”的一类恶誉，相反，倒常常凭借自身同凤姐的这种特殊关系来为别人排难解围、遮风避雨。
这正是曹公集中笔力对平儿给以特写的地方，《红楼梦》中，凡属平儿的独立的故事，几乎都具有这种“利他”的性质。
第52回“俏平儿情掩虾须镯”一节中，平儿因之前和湘云她们在园子里吃鹿肉玩乐时丢了一个虾须镯，后来被宝玉院里的宋妈发现是坠儿偷了，拿过来回凤姐。
平儿接了镯子，并没有告诉凤姐，而是来找宝玉的丫头麝月，提醒麝月防着坠儿些，等袭人回来，商议变个法打发出去完事，还特别嘱咐麝月不要告诉晴雯，因为平儿知道晴雯正在病中，脾气火爆，怕知道了嚷出来。
平儿的厚道、体贴可见一斑。
除此之外，平儿还怜贫惜弱，很善解人意。
第42回，刘姥姥二进荣国府。刘姥姥这次来贾府，纯粹是为了报恩的，但刚巧合了贾母的缘，被贾母拉着说话，住了几天。这几天里，鸳鸯和凤姐看她是个丑角，一直寻思着着怎么拿她取笑，逗大家开心。心直口快的黛玉，也毫不客气地说她是“母蝗虫”，卷了那么多东西走。
唯有平儿，没因为刘姥姥的粗鄙而厌烦她，也没因为刘姥姥的地位而瞧不起她，而只是以年龄和辈分来尊重她。在平儿眼里，刘姥姥像贾母一样，都是一个年迈的老人。
在87版电视剧里面，还在这里加了个很感人的细节。平儿送他们回去的时候，刘姥姥的外孙板儿，临上车前又走回来，跪在地上给平儿磕了个头，大家都感动得落了泪。
也正因为为人善良正义，平儿结了很多善缘，最终得了善果。贾府衰落后，贾府四大丫鬟，袭人出府，鸳鸯自尽，紫鹃出家，唯独平儿的结局还算平遂。凤姐死后，贾琏将平儿扶正，成了贾琏的正室。
高情商的人，不是世故，只会处处逢迎；不是圆滑，一味敷衍讨好。高情商的人，如平儿一般，是知世故而不世故，历圆滑而弥天真。
不是没有见过生活的凌厉，而是历经千难万险，看尽世态炎凉，依然内心向暖，心存善良。