企业文化包含了哪些内容？如何创建一个好的企业文化？

企业文化包含了哪些内容？如何创建一个好的企业文化？

一、企业文化定义：

企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。

它是企业全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，是企业战略决策与经营政策的内驱因素，是企业制度有效运作的理念基础。

二、企业文化的结构：

企业文化体系是一个系统的体系，从内而外包括四个层面的结构——理念层、制度层、行为层和物质层。因此，企业文化体系建设，可以从理念文化（MI）、行为文化（BI）、视觉文化（VI）这三个方面进行系统打造。

三、良好企业文化创建的实施要点：

1、开展覆盖企业全员的文化诊断（访谈+问卷调研），找准企业文化问题症结，以便后期构建文化理念体系时对症下药；

2、组织文化理念体系提炼技能培训，通过头脑风暴、世界咖啡等形式，在企业内部广泛收集文化理念素材（使命和愿景描绘、企业运营各领域倡导和抵制的观念和行为等），并在此基础上结合行业特征、地域特征等因素进行文化理念体系的内容提炼；

3、组建企业内部的文化宣传队伍，深入开展企业文化理念内容宣导、文化案例采编、文化活动策划组织等工作；

4、从理念体系的理念倡导出发，提炼指导员工日常行为的行为规范（如组织行为规范、管理者行为规范、员工行为规范等），使得相对抽象的理念倡导能够被员工在具体工作环节中较好地体现和执行；

5、从企业文化体系落地实施的要求出发，系统盘点企业现有制度、流程等对文化落地工作的支撑情况（即：盘点企业制度和文化的一致性），找出制度缺陷、遗漏等问题，结合文化落地实施节奏，制定制度文件增补完善计划并分步骤进行完善，以提升企业制度对文化落地实施的支撑作用；

6、配合文化宣贯工作的开展，在企业层面策划组织聚焦文化理念倡导、聚焦企业经营业务实际的文化主题活动（如：旨在提升销售业绩的市场营销主题活动、旨在提升企业风险控制能力的风险控制关键点盘点活动等），并配套指导活动具体操作实施的分解实施计划、阶段考核目标、跟进评估机制等附件工具，以确保主题活动支撑文化理念落地、聚焦业务工作实际、实施切实有效。

7、坚持企业文化建设的阶段性总结、表彰、强化工作（如：文化建设周年总结大会等），内容与形式相结合，确保企业文化入脑、入心、入行、入髓。

企业文化的概念？

企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

关于企业文化的概念，由许多不同的认识和表达：

1、美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

2、特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

3、威廉.大内认为，企业文化是进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。

4、企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。

5、企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。

6、企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

7、（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争原则，是新员工要为企业所录用必须掌握的内在规则。

（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。

（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。

（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。

（9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。

（10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。