有这样一支“特殊”的队伍,它由坐席员和巡查员组成,巡查员负责对城市区域内的市容市貌进行日常巡查、采集、上报、核查等。这样的一支队伍,简称数字城管,坐落在寿光市综合行政执法局指挥大厅。作为城市管理的中心枢纽,数字城管已逐渐成为寿光城市治理的“眼睛”。
依托大数据,发挥城市管理“指挥棒”作用。整合城市管理各业务部门资源,运用上下联动的城市管理模式,紧紧围绕市政设施、环境卫生、园林绿化、城市秩序等管理内容,结合区域划分、事部件分类等功能的城市管理指挥系统,借助“全民城管”APP上报问题,协调责任部门负责处理问题,构建起精确、高效、全时段、全方位的公共服务处置新机制。
今年以来,共立案24136件,处置率为98%以上。其中市容环境、街面秩序、广告招牌破、道路破损等方面,涵盖街面秩序、施工管理、道路破损、宣传广告等范围,数字化城管成为了城市管理的“大管家”。(大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 宋敏 报道)