《红楼梦》里的荣国府就是一个分公司,宁国府是总公司,兼分公司。贾珍是总公司大老板,兼分公司老板。
贾琏和王熙凤并不是同一级别的管理者,贾琏算是王熙凤的领导。
贾琏负责荣国府的行政、财政、主营业务。王熙凤只负责内宅的管理。
内宅定员、工资额都是由外面的账房也就是财务部决定,说穿了,也就是由贾琏决定。王熙凤只负责执行,发工资。
凤姐忙笑道:“姨娘的丫头,月例原是人各一吊。从旧年他们外头商议的,姨娘每位的丫头分例减半,人各五百钱,每位两个丫头,所以短了一吊钱。这也抱怨不着我,我倒乐得给他们呢,他们外头又扣着,难道我添上不成?这个事我不过是接手儿,怎么来,怎么去,由不得我作主。我倒说了两三回,仍旧添上这两分的。他们说只有这个项数,叫我也难再说了。如今我手里每月连日子都不错给他们呢。先时在外头关,那个月不打饥荒,何曾顺顺溜溜的得过一遭儿!”
从王熙凤的话里可知,王熙凤只是过路财神,根本没有资格决定给谁涨工资,给谁降工资。赵姨娘丫头的月利钱减少一半是外面账房决定的。由此可知,贾琏算是王熙凤的上级。
王熙凤羽翼未丰时,对贾琏这个上级还是非常尊重的。
上级去外地出差回来后,我们看看王熙凤是如何向上级贾琏汇报工作的。
上级出差归来,下级列队欢迎。
王熙凤第一个出来迎接。笑道:“国舅老爷大喜!国舅老爷一路风尘辛苦。小的听见昨日的头起报马来报,说今日大驾归府,略预备了一杯水酒掸尘,不知赐光谬领否?”
这是下级为上级接风洗尘。
然后,王熙凤让自己的下属,平儿与众丫鬟拜见贾琏。
贾琏遂问自己陪伴黛玉去扬州、苏州后,家中的诸事如何?
王熙凤便开始汇报工作。这段工作汇报得堪比教科书。
首先,王熙凤通过自谦,自我表扬。
凤姐道:“我哪里管得这些事!见识又浅,口角又笨,心肠又直率,人家给个棒槌,我就认作针。脸又软,搁不住人给两句好话,心里就慈悲了。”
这段话,一是自谦,二是自我表扬,我不善言辞,不会表现自己,但是我是实干家。我心眼好,心肠好,慈悲善良。说白了,我是好人!
其次,通过自谦,表示自己不贪权,在王夫人的领导下,谨小慎微。
王熙凤说,“况且又没经历过大事,胆子又小,太太略有些不自在,就吓得我连觉也睡不着了。我苦辞了几回,太太又不容辞,倒反说我图受用,不肯习学了。殊不知我是捻着一把汗儿呢。一句也不敢多说,一步也不敢多走”。
王熙凤向贾琏诉苦,自己胆子小,顶头上司王夫人很厉害,自己工作起来如履薄冰。
因为贾琏出差了,许多工作落到自己头上,但是自己不贪权,不想接手,所以苦辞几回,让王夫人亲自抓。但是王夫人不允许,说我贪图享受,不愿意承担责任,不爱学习。
我勉为其难,做了许多工作。但是这些工作都是在王夫人的指挥下做的。我“一句也不敢多说,一步也不敢多走”,我不敢专权,所以即使有错误也不全是我的责任,是王夫人的责任。
其三、指出自己工作中遇到的麻烦和阻力,让上级了解自己的难处。
王熙凤继续汇报,“你是知道的,咱们家所有的这些管家奶奶们,那一位是好缠的?错一点儿他们就笑话打趣,偏一点儿他们就指桑骂槐地抱怨。‘坐山观虎斗’、‘借剑杀人’、‘引风吹火’、‘站干岸儿’、‘推倒油瓶儿不扶’,都是全挂子的武艺。况且我年纪轻,头等不压众,怨不得不放我在眼里。”
王熙凤这话的意思是,领导您出差了,上面没有您罩着,我面临的困难太多了。贾琏听了心里美滋滋的,我竟然有如此大的影响力。
由于我年纪轻,资历浅,这些下面的老员工给我出了许多难题。
还好,我识破了他们“坐山观虎斗、借剑杀人、引风吹火、站干岸儿、推倒油瓶儿不扶”的伎俩,没有上当受骗,也没有出现什么差错。我在这样艰难的环境中工作,领导您得心里有数。没有您坐镇,我取得如此的成绩不容易。
其四、汇报自己完成了一个大项目,恳请领导替自己善后。
王熙凤继续向贾琏汇报工作,我又到宁国府,操办了秦可卿的葬礼。还说,宁国府“被我闹了个马仰人翻,更不成个体统,至今珍大哥哥还抱怨后悔呢。”她恳请贾琏:“明儿你见了他,好歹描补描补,就说我年纪小,原没见过世面,谁叫大爷错委他的。”
王熙凤如此说,是为了标榜自己做了一个大项目,我是有能力的人。然后拍贾琏的马屁,让贾琏替自己善后。王熙凤最主要的一个原因是,万一自己哪里做错了,让贾琏替自己挡雷。
王熙凤向贾琏汇报工作这一段堪称职场里,下级向上级汇报工作的教科书。