一、请各位推荐一下比较新颖的企业文化故事写作方式。顺带问一下从写作方面怎么提高讲故事的能力?
故事是传播一个组织文化理念最好的载体之一。如果故事讲不好的话,很容易就会变成“事故”。讲一个企业文化故事,不是关于我们有什么的认知传递,而是关于相信我们有什么的认同引导和发生。
想要写出吸引人的故事,首先你得知道,什么故事最吸引人。举个栗子,我听过一个印象深刻的故事,来自于诺德斯特龙。诺德斯特龙,是美国高档连锁百货店,这个故事是关于如何服务顾客的。
诺德斯特龙是会员制服务,有一天有一个老太太会员顾客,去他们的商店里面要退掉一条雪地链,店员很顺利地帮她退了。如果这个故事到这里,似乎就很平淡无奇。但是,故事的关键在于,其实诺德斯特龙是不卖雪地链的。这就是诺德斯特龙服务顾客的准则。
这个故事其实很简单,之所以让我印象深刻,是这个故事背后的服务逻辑值得深思。两种服务场景对比一下,这位老人顾客可能确实忘记了是在哪里购买的雪地链或记错了,但当时一定是认定是在诺德斯特龙购买的雪地链,如果店员坚持不退,可能会和顾客产生争执,即使最后她意识到不是在这里买的,但是糟糕的体验也会让她也会对这家商店产生非常不好的印象,甚至会影响接下来的会员的续费。反之,如果顺利退了,一个雪地链本身成本也在可接受范围内,当她有一天意识到其实雪地链不是在这家购买的,你可以想象,她对诺德斯特龙的会员服务将会有多么大的一个认同度,那么相信在今后的很多年里面,她也会继续给商店带来更多的收益,而这些收益,显然不是一个雪地链所能够比拟的。
关于故事讲法的底层结构。
类似的还有海底捞的很多价值观故事,像病毒似的在传播,比如说情人节一个人去吃火锅放在你对面的那只熊,比如等待区即使吃了瓜子没就餐也会感谢你等。持续的传播和不断的验证,都在向外传递着海底捞“服务至上,顾客至上,个性化的特色服务,为顾客提供愉悦的用餐服务”这个服务理念。
总结这些故事的共性,你会发现,“平铺直叙,只是事而不是故事。故事的真正魅力就在于通过讲法的结构,能够调动人的情绪的发生。”
人的情绪的发生都是关于人性,也是关于映射的。对外,去表明我们是什么人,我们在做什么,我们做这些的意义,对内,则是在这些映射之上叠加我们如何做好这些。
建置、对抗和结局,是一个企业文化故事最简洁的底层结构。
提高讲故事的能力:故事简化3+3结构
行诺加的故事简化结构--三个步骤和三个设计点,3+3的就能帮助你解决企业文化故事提炼的难题。
以上的所以资料都是我前段时间的分享,我们做了一期“讲好疫情文化故事,让更多经历不被忘记”的分享会,主要讲解传播企业文化故事的底层逻辑和创新思维,有兴趣的小伙伴可以关注公众号:一节文化课,添加助手艾米,查看相关内容。
二、如何写好编写故事范文?
故事范文大致和高考作文一致,首先开头要好,其次文章要直抓重点不要嗦过多作为一般文章,文言可以多用,但高考作文一般不要用文言化,高考明确表示不能通篇作文用文言写,所以还得引经据典,文章内容不要拖拉,闲暇时间多找一些故事,不为人常知的是,以及一些金典的话语要迎合价值观,大致这样文章就可以写好了。
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不知你预算怎么样,大咖可能不怎么缺单,他们都是客户找他们,报价贼贵,他们找你不掉价么?
1.关键明老师,文案大咖,畅销书作者,《爆款文案》
五感写作法,从吸引眼球,到创造需求,到信任打造,到引导下单,系统性强,售后这部分有所欠缺,
适合商业写作
2.郝景芳老师
雨果奖作者,创意写作作者
北京折叠作者
提炼本质的手法励害,身临场景展示,有冲突,故事性强
借用例子,
“猫做在狗的垫子上”,
简单一句话引人入胜,戏剧性强
适合创意吸引故事写作
不知作者喜欢哪种,!!!!