紫鹃敢管黛玉，鸳鸯敢顶撞贾母，为何莺儿在宝钗面前不敢说话？
读香港商界小说，常常看到现代的领导与秘书，被称为“主仆”。现代没有人身从属关系，与《红楼梦 》里不同。但是说穿了，人与人之间的关系，有很多相同之处。
《红楼梦》里的主仆，如果相处亲密、配合默契的话，绝对不仅仅是我说你听、我吩咐你执行、我享受你伺候的关系，而一定会有种种的相互补充、相互支持。
弄清了内在关系，再来看贾母和鸳鸯、黛玉与紫鹃、以及宝钗和莺儿的关系，是不是会有不同的感觉？
贾母已经退休，“过嚼的动的吃两口，睡一觉，闷了时和这些孙子孙女儿顽笑一回就完了”。而对于她的庞大的私人财富，以及生活中不可避免的排场，还有各种人际关系，她不能不理不睬，但她的精力已经不足以事无巨细的进行管理。
这时候，她就需要一个能够体察她心意、同时又能直言不讳地反映情况的身边人。不管是经管别人虎视眈眈想要“诓骗”的“老太太那些穿戴的”，还是打听凤姐被邢夫人当面“给没脸”的隐情，或者在众人面前替凤姐打抱不平，都是利用她的微妙身份，既传达贾母的意思，又不是贾母直接出面，减少了很多直接矛盾。
同样的道理，贾母树立起慈祥的、闻过则喜的形象，也需要鸳鸯这个周到细心、又深知贾母心意的人来完善。由凤姐、鸳鸯，和偶一为之的探春，共同对贾母进行各种“驳回”，才能够不伤尊严地完善贾母“闻过则喜”的下面形象。
与其说说鸳鸯是在“顶撞”贾母，不如说，是贾母与鸳鸯配合，共同演出一场树立形象的大戏。
这个模式，只要略作变动，就可以套用到其他主仆的身上。比如王夫人才干不足，却占据着荣国府管家人的地位，如果当面反驳，只会损人她的威信。于是彩霞“凡百一应事都是他提着太太行．连老爷在家出外去的一应大小事， 他都知道．太太忘了，他背地里告诉太太。
再到黛玉这里，任情而深情，有时不免有些“求全之毁”，与宝玉闹到不可开交，后悔了却拉不下脸来和解。于是紫鹃就要出面“管”一管黛玉，以保持宝黛感情世界里的平衡。
宝钗是个宽容而细心的姑娘。“行为豁达，随分从时”“大得下人之心”。她已经是这样的形象了，如果身边的丫头，还时时提点、指出她的不足的话，未免对她的形象有不利影响。于是莺儿，要在其他方面发挥作用。
比如关于宝钗“金玉姻缘”，曾经在王夫人与薛姨妈谈话中提到，但这是不够的。所以莺儿在宝玉看金锁的时候，一定要把这个意思透露出来，以划定宝钗择婿的范围和标准——不是暗示宝钗与宝玉的婚姻，那太赤裸裸了，而且把宝钗放到相当不害臊的地位上去。
现比如宝钗住在大观园里，是元春亲自下的命令，所以宝钗应该享受完全平等的权利。但是她一向克己，连分例的鲜花也拒绝了：“一概不用说，等要什么再和你们要。”结果从来没要过。
这是宝钗的自觉，但在某些人理解下，会认为宝钗不配享此权利，进而小看了这位千金小姐。于是莺儿会故意找机会掐些花枝：“我今便掐些，他们也不好意思说的”，实际是变相地维护宝钗的应得权益。
所以说，莺儿绝不是“见了薛宝钗却不敢说话”，而是用另一种方式，作为宝钗为人处事的有益补充。这对主仆，是另一种方式的默契配合，表面不如贾母鸳鸯、黛玉紫鹃那样热闹，实质上却一样的严丝合缝。